Der gut aussehende und redegewandte General Manager des Grand Hotel Aden hat sich ein ehrgeiziges Ziel gesetzt, für das er Menschen mitunter auch manipuliert: Nach der Scheidung seiner Eltern, dem darauf folgenden sozialen Abstieg und frühen Tod seines Vaters, will er ganz nach oben kommen.
Mit seiner einnehmenden Art und der Fähigkeit, Schwächen seines Gegenübers blitzschnell zu erkennen, findet Mark auch in brenzligen Situationen souverän und mit raffinierten Methoden einen Ausweg – bis sein Bruder Philip wieder in sein Leben tritt: Er will seinem verhassten Bruder den Job im Aden streitig machen.
